| ·财务服务年 |
2010/3/20 14:06:00 |
| 2010年是公司“服务经营年”,公司由原来的“管理经营型”全面向“服务经营型”转型。为了配合公司各部门作好转型工作,财务部作为公司后勤管理部门,公司每个部门都是我们服务的对象。为提高服务意识,我们将从“心”出发,以行动体现服务;以最好的服务质量为各部门高效工作,为公司的优质管理作好铺垫。来源于:白沙洲大市场财务管理部… |
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| ·感动!平凡儿照顾瘫痪母亲 |
2010/3/19 16:45:00 |
| 有这么一个感人的事迹在安保部广为传诵着:程志能是安保部水产区的一名普通队员,每天默默无闻、兢兢业业地工作着,从未发生违纪行为。然而,平凡的他在每天工作结束后,继续做着不平凡的事情,回到自己租住的小民房,继续照顾他瘫痪多年的母亲!程志能的母亲已瘫痪在床20年了,父亲早年去世。母亲过去一直都交由小姨照顾。但由于一些原因,从去年9月份起,母亲一直由程志能独自照顾了。天天为母亲带饭、洗脸、梳头、洗… |
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| ·安保部召开转型专题会议 |
2010/3/17 15:11:00 |
| 为了全面提升服务标准,充分贯彻公司转型理念,3月13日下午14点,安保部召开了紧急转型会议。会议由大队长刘天军主持,派出所陈副所长、分管副总王明武、安保部经理刘玉杰也一并出席了本次会议。会上,大队长刘天军指明了安保部后期的工作目标及服务标准。陈副所长寄言,希望队员们完善工作细节,提高经营户满意度。王总则强调在今后的工作中,须加强队员形象、提高信誉度、知名度及执行度,合理安排人员调配。刘经理要求队员… |
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| ·停车场服务第一人——元国泽 |
2010/3/17 15:07:00 |
| 他是一名大市场管理人员,也是一个思想积极、默默无闻的好青年。对!没错!就是他——市场服务配套部,元国泽。来公司一年半,每天都能在物流停车场见到他的身影。哪怕已经是下班时间,哪怕已是夜幕降临,他依然坚守岗位,配合相关人员协调司机停靠车辆,依然与经营户们进行交流、访谈... ...为停车场的经营户和司机朋友们解决了很多实质性的问题。2月以来,物流停车场逐步走出了2009年的金融危机阴影,迈出了新的步伐… |
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| ·积极配合公司服务转型 |
2010/3/17 15:05:00 |
| 为把公司服务做到更靠前,更贴身,更具有时效性,蔬菜查验员、采价员在工作中礼貌耐心的接待来自全国各地的客商朋友,与货主、司机进行“一对一”的服务,做好与各部门的衔接沟通工作。在处理各类纠纷的时候,做到“来一笔”,“解决一笔”,绝不将任何一位客商拒之门外。2010年,我们以崭新的形象,全新的面貌为广大客商朋友们提供最优质的服务。来源于:白沙洲大市场市场服务经营部… |
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| ·综合服务咨询处成立了 |
2010/3/17 15:03:00 |
| 为了更好的服务于广大商户、增强服务实效性,3月15日,由市场服务配套部、物业服务部、安保部共同组建,成立了“综合服务咨询处”。 咨询处专门设立在三部门的办公大厅,我们将第一时间为经营户提供各种咨询、处理相关投诉;落实各项经营户所需所急之事。从现在开始,白沙洲大市场的服务更加标准化、贴身化、实效化,让广大商户朋友期望而来,满意而归。来源于:白沙洲大市场物业服务部、安保部 … |
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| ·微笑服务从心开始 |
2010/3/17 10:33:00 |
| 2010年公司将由“管理经营型”转型为“服务经营型”。目的是:提升公司整体竞争力,提升公司服务水平,提高服务效率,稳定市场经营资源,保持可持续发展的竞争力。总经理许峰在收入结算部的服务用语中明确指出,收费员在对进场车辆发出IC卡时,应微笑礼貌用语“您好!请慢行!”;对出场车辆结账、放闸时,礼貌告别“一路顺风!”真正做到“微笑服务,从心开始!”尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务,引… |
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| ·完善门岗安全设施保障车辆安全畅通 |
2010/3/17 10:30:00 |
| 为加强市场内各进、出通道的安全管理力度,防止安全事故发生,收入结算部本着“安全第一、预防为主”的原则,在维修班的大力配合下,完成了各门岗通道的后视镜安装工作。这样一来,有效避免了因道闸起落引起的安全隐患。既维护了门岗正常的作业秩序,又保障了车辆的安全畅通。来源于:白沙洲大市场收入结算部… |
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| ·哈尔滨市农委莅临我司参观学习 |
2010/3/17 10:25:00 |
| 3月13日上午,哈尔滨市农委副主任张建华、哈尔滨市综合执法支队支队长李玉山、哈尔滨市农委市场信息处处长刘国洲、哈尔滨市农产品质量安全监察大队大队长宋颖、哈尔滨市农委检测中心主任李继武、哈尔滨市场哈达果蔬批发市场总经理助理曹文龙、武汉市农业局市场信息处邱处长、方主任、武汉市检疫中心汪主任一行来我司参观学习。期间,公司副总经理夏敏丽向到来领导介绍了市场基本情况,并向哈尔滨市农委一行领导描述了检测中心的… |
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| ·白沙洲大市场全面转型 |
2010/3/17 10:24:00 |
| 2010年3月12日,副总经理夏敏丽在公司2号会议室召开宣传小组紧急会议,会上夏总明确表示,2010年为公司服务经营年,由“管理经营型”向“服务经营型”转型。目的是:提升公司整体竞争力,提升公司服务水平,稳定市场经营资源,保持可持续发展的竞争力。并布署了此次转型中重点的宣传方向及宣传力度。会后,宣传小组成员积极分工协作,对场内氛围、公司办公区域氛围(宣传栏、宣传牌)进行全部改造。我们利用广播、宣传… |
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| ·做一名合格的采购员 |
2010/3/13 11:51:00 |
| 作为市场唯一的一名采购员,22岁的杨阳肩负着白沙洲大市场所有物资采购任务。勤勤恳恳、兢兢业业。近段时间以来,在公司很少看见杨阳的身影。为了准备郊菜二期扩建工程的施工材料;为了南区水电安装工程如期完工,他几乎所有的时间都用在了外出采购作业上。有时为了节约时间,他经常不能按时吃饭,不能按时下班,就算是这样,他也没有一句怨言。采购并不是一项单一的工作,还有各种相关的账务报销及记录。年轻的杨阳善于合理利用… |
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| ·众志成城全力保障郊菜二期工程顺利开业 |
2010/3/13 11:49:00 |
| 为了加快郊菜二期扩建工程的施工进度,公司水工班、维修班自开年以来,每天马不停蹄的在郊菜二期建设区进行水管安装、“一户一表”的水电表安装,以及移置电线杆等。2月份的阴雨绵绵、3月份的艳阳高照,一直以来,水电班、维修班的师傅们默默无闻,尽职尽责,为公司郊菜二期扩建工程的建设贡献着自己的力量。来源于:白沙洲大市场物业部… |
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| ·走访南北临经营户----逐步提高市场整体服务水平 |
2010/3/13 11:45:00 |
| 为了更好开展南北临建门面房的各项工作,3月9日,粮油大楼管理员、客服专员协同安保部消防人员对南北临经营户进行了走访。本次走访主要告知经营户们现阶段部门的组织架构及相关负责人的联系方式;并对前期客服资料做了修改及补充;同时配合安保消防人员做好消防安全的宣传工作。来源于:白沙洲大市场市场配套部… |
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| ·切实解决蔬菜经营户后顾之忧 |
2010/3/13 11:43:00 |
| 近日白沙洲大市场本地蔬菜上市量较少,部分蔬菜经营户采取从外地调回蔬菜贩卖。但由于气温逐渐回升,且温差较大,蔬菜不宜长时间放在户外。为解决蔬菜经营户的后顾之忧,防止蔬菜变质、腐烂,物流冷藏部经理积极组织员工清理库房,为蔬菜经营户提供存放蔬菜的库位。这样一来,着实解决了蔬菜经营户的难题。来源于:白沙洲大市场物流冷藏部… |
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| ·湖北宜城市人大代表团莅临我司参观学习 |
2010/3/12 9:39:00 |
| 2010年3月11日上午,湖北宜城市人大代表团、武汉市洪山区人大常委员副主任陶爱红、洪山区经贸委熊主任及区经贸委相关领导在我司董事长罗洪的陪同下参观了市场各个经营区域及冷链食品公司。座谈会上,首先由副总经理夏敏丽向各到会领导作市场情况介绍,并用详细的数据讲解了公司经营状况及运营模式。会上,总经理许峰对市场过去的经营管理模式到如今准备市场转型的策略,同时对公司未来发展建设、人员就业安排及周边产业的推… |