时光的齿轮不停轮回，我们将自己匆忙的脚步停驻在这阳春三月。
三月，乍寒还暖，处处洋溢着春的笑脸。在这春色诱人，秀色可餐的季节里，我们白沙洲大市场迎来了 “服务经营年”，让服务升级。也就在这转型之初，领导心系一线员工；员工用微笑服务着客户；客户用满意的心声回报着市场… …
整个市场在春的气息里绽放着温暖之花，给予人春的谧意、春的昂然。
（一）领导心系一线员工
一份感动源于一份真诚，一份关心促使着一份感动。
领导正在用真诚书写着感动。
灸热的天气，阻挡不了领导关心的脚步。他们在百忙之中抽出时间，走进我们每个门岗收费员的岗亭里，送去润喉片，送去关怀和问候；他们与一线员工亲切交谈着，了解基层员工的工作环境和急需解决的问题。2010年公司由“管理经营年”向“服务经营年”转型，希望每位员工能用满腔的热情、真诚的微笑、热情的服务去感化客户，促使公司转型再上一个台阶！
领导的关心，让身在一线的员工感到十分欣慰，更加热情的投入工作中，为广大客户带来更优质的服务。
（二）员工用微笑服务着客户
走进市场，处处可见我们收费员在工作中的认真仔细，服务热情。
我们微笑面对每一位客户，一声声重复着“您好！请慢走！”微笑服务，从心开始，一句“您好！”温暖于心。一句简单的话语，沟通着你和我。
在白沙洲大市场迎来“服务经营年”之际，我们全体员工提高服务意识，将从“心”出发，以实际行动体现服务。用微笑去融化你我之间的僵冰，构织新的交流纽带，用心去架构一座友谊之桥。让您的问题得到解决，让你的困难得到帮助。
（三）客户用满意回报市场
“谢谢！”司机微笑着离开。一句“谢谢！”其实很简单，他们用最简单的话语给予了我们一线员工工作的肯定；他们满意的微笑，促使着我们心头洋溢着的温暖和激情。让我们拥有更多的热情投入到工作中去。用心服务好每一位客户，让客户更加满意。
“没有最好，只有更好！”我们将用心去做到最好！最棒！为创造更好、更和谐的环境去努力。因为您的满意，是我们不懈的追求！
三月的春风，吹遍了神州大地，也吹暖了我们大市场每个人的心。
三月的微笑，温暖你、我、他的心头。
三月的付出，将会在秋的季节里收获更多喜悦和满意。
三月，即将流逝，让我们用满腔的激情留住它匆匆的脚步，让它的温暖洒遍市场的每个角落。
微笑，无处不有，只需用心去感受！
温暖，无处不在，只需用心去体会！
微笑着、感动着，书写转型三乐章！
微笑着、温暖着，温暖之花遍地开放！
来源于：白沙洲大市场财务管理部收入结算组
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