| ·扬文明礼仪之帆树规范服务之风 |
2010/4/9 16:59:00 |
| 为进一步规范服务流程，提升品牌形象， 从4月8日起，公司全体员工都开始佩戴印有“为人民服务”和白沙洲大市场企业标识的绿色胸章。收入结算组的一线员工在高兴的领取“绿色胸章”时，称赞公司在“服务经营年”之际，在不断完善服务理念和品牌形象上所取得的成就；同时也保证，将以饱满的激情和文明的服务用语来为客户服务。门岗服务是公司的形象窗口，注重的是形象与服务。同时，公司今年是“经营服务年”，扬文明礼仪之帆，从… |
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| ·爱岗敬业创新风 |
2010/4/9 16:57:00 |
| 为了更好的配合公司转型，服务于广大经营户，安保部及时传达总经办会议精神，并进行落实。严禁队员在日常工作中吃、拿、卡要经营户或客户的财物，树立爱岗敬业的高尚形象。3月30号晚上7点10分，5号岗队员吴远杰在执勤时发现一辆小货车上面载有废旧的钢管。吴远杰便立即上前询问司机钢管的来历，司机下车后称钢管系自己所有。队员又问他们来自哪所商行，为什么会有这么多的废旧钢管。这时，车上另一位司机将一包烟塞… |
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| ·黑夜又现“三只手” |
2010/4/9 16:55:00 |
| 4月3日凌晨2时，菜行中队长王小刚在途径果品七排巡逻时发现有两个“黑影”正在一辆货车上鬼鬼祟祟的偷菜。王小刚当即上前质问，两人慌忙而逃。由于当时光线能见度有限，没有追上“黑影”。十几分钟后，当王小刚巡逻至南临区域时又发现那两“黑影”，遂边呼叫5号、6号门岗队员支援，边加紧追赶。狡猾的两人迅速分开逃窜，经过队员们的奋力追赶，最终在5号岗将其中一人抓获，带回值班室。经过盘查，怀疑此人有多次犯罪嫌疑，便… |
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| ·公司转型之感 |
2010/4/9 16:54:00 |
| 2010年是公司的“服务经营年”，公司由“管理经营型”全面向“服务经营型”转型。为了提升公司整体竞争力，提升公司服务水平，激发员工工作积极性，2010年，我们将一切从“心”开始！为了全面推进公司转型，3月伊始，我们门岗组收费人员每天提前30分钟上班，到收费大厅参加上岗前的交接班会。会上，主要对工作中的基本礼仪，如：站姿、坐姿、收费等服务手势作了简短培训，并相互检查各自的仪容仪表。作为公司的一线员工… |
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| ·欢迎武汉市第二商业学校实习生入职 |
2010/4/9 16:52:00 |
| 2010年由公司招聘的武汉市第二商业学校的9名实习生，以及其他12名新员工已于3月25日正式入职。他们将在财务管理部门岗组实习，后期再根据公司及员工的实际情况进行具体分配。实习时间为期一周，将由门岗班长安排其定岗，熟悉工作时间及内容。在实习阶段，公司将对新入职员工进行相关业务知识及技能的培训。使其快速熟悉收费标准、明确车辆类型及业务流程的操作。来源于：白沙洲大市场财务管理部收入结算组… |
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| ·公司转型后首次召开买卖双方沟通会 |
2010/4/9 16:51:00 |
| 3月31日，公司领导协同市场相关工作人员在公司二号会议室召开关于买卖双方共赢的沟通会议。在公司从“经营管理型”向“服务经营型” 的全面转型过程中，业务副总曹臣龙强调公司现阶段的任务之一就是要从前期未涉及到的领域做起。为稳定市场货源，摒除前期管理中的歪风邪气，降低费用成本，使买卖双方获利，让买卖双方针对我司的管理各抒己见，畅所欲言。我们相信，此次会议的举行是对公司转型工作中的必要之举。让光临我市场的… |
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| ·新闻宣传小组会议如期召开 |
2010/4/9 16:49:00 |
| 4月1日下午2点，公司新闻宣传小组全体成员在1号会议室召开了3月份小组例会，会议由新闻小组组长胡佳主持。会上首先对各位组员3月份的工作做出了总结。并对当月表现突出、新闻量最高的成员游琴提出了表扬，给予100元的奖励。随后，组长胡佳对小组后期的新闻工作提出了新的要求。随着公司广播系统的正常启用，希望组员们在今后的工作中能够及时提供新闻稿件，并且在注意新闻质的同时，也要把握新闻的量。以便在第一时间将市… |
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| ·小样儿，栽了吧 |
2010/4/9 16:48:00 |
| 3月26日晚,市场安保队员翁敏学将一名小偷成功抓获。当天凌晨2点左右，5号门岗值班队员翁敏学发现一个骑着电瓶车的人，带着垃圾桶正欲从5号门岗出去。发现该男子形迹可疑，翁敏学立即上前询问，此人见状，骑着电瓶车从5号岗冲了出去，往6号门岗方向逃跑。于是翁敏学用对讲机呼叫6号岗队员，通知其对该可疑男子进行追赶并拦截。在追赶途中，该男子不听劝阻，极力逃脱。 由于队员当时没有任何交通工具，眼… |
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| ·完善经营设施，净化经营环境 |
2010/4/9 16:46:00 |
| 3月29日下午两点，在公司一号会议室召开了关于水产经营环境的专题会议。本次会议由公司副总经理王明武主持，物业服务部水电组、维修组、基建组、市场服务配套部、安保环卫组、安保消防组、服务经营部水产组及部分水产经营户共同参加。会议内容围绕“完善经营设施，净化经营环境”展开。并针对相关部门的转型运作提出以下八点要求：1、物业服务部维修组将水产区疏通维护工作纳入日常工作落实到每户。2、服务经营部水产组与水产… |
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| ·规范服务提高服务水平 |
2010/4/9 16:42:00 |
| 为更好的服务于大市场经营户，物业维修班、电工班、水工班实行24小时值班制，共同保障市场供水、供电及维修。并公布供水、供电及维修24小时服务电话。水工班电话：88155160；电工班电话：88155343；维修班电话：88755177。为规范服务，公司在开展维修、水电等工作时，统一使用《维修派工单》，并详细记录工作人员、工作地点、工作内容及材料明细。维修结束后由经营户签字确认施工完成。处理公司内部的… |
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| ·言传身教 |
2010/4/9 16:40:00 |
| 为了让年轻的新进技术员们快速独当一面，操作冷库压缩机，本周三，冷库机房的老师傅们给技术员上了一堂生动的理论实践课。课上，师傅们将旧压缩机上的零配件、阀门等零件全部卸下来，从原理到构造，一一讲解。讲师认真地讲解，学员边听边操作，从理论到实践。通过这次培训，各位学员对机器构造有了更深刻的了解，对各位学员的操作技术有了很大的提升。来源于：白沙洲大市场服务配套部… |
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| ·关于大市场协会联席会议的快报 |
2010/3/30 17:27:00 |
| 2010年是公司“服务经营年”，为切实了解经营需求，提升公司服务水平，3月29日，公司召开了大市场协会联席会议。公司高层领导以及市场各协会代表参加了会议。会间，公司领导与经营户进行了深切交流，一方面让公司了解经营户实际困难，另一方面让经营户朋友们了解公司现在正在做的事情。水产行协代表提出市场硬件设施不足，功能弱化；粮油行协代表提出市场粮油仓库条件缺乏等问题。市场领导对此都非常关注，并承诺一定会妥善… |
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| ·温暖之花遍地开 |
2010/3/25 14:26:00 |
| 时光的齿轮不停轮回，我们将自己匆忙的脚步停驻在这阳春三月。三月，乍寒还暖，处处洋溢着春的笑脸。在这春色诱人，秀色可餐的季节里，我们白沙洲大市场迎来了 “服务经营年”，让服务升级。也就在这转型之初，领导心系一线员工；员工用微笑服务着客户；客户用满意的心声回报着市场… …整个市场在春的气息里绽放着温暖之花，给予人春的谧意、春的昂然。（一）领导心系一线员工一份感动源于一份真诚，一份关心促使着一份感动。领… |
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| ·走进服务转型现场 |
2010/3/25 14:23:00 |
| 2010年是公司的“服务经营年”，安保部的服务意识逐渐转变，服务质量不断提升。3月21日下午，安保大队长刘天军在巡查队员服务情况时，看到巡逻队员们都在清理占道车辆。与以往不同的是，队员们首先对占道车辆司机敬礼；然后用标准的车辆指挥手势指引车辆停放位置；对于行档间的占道货物，队员们也以同样敬礼的方式，礼貌用语，让货主合理摆放货物。行内人无不翘起大拇指表示肯定。我们的用语在转变，我们的动作在转变，我们… |
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| ·收费门岗旧貌换新颜 |
2010/3/25 14:21:00 |
| 2010年公司将由“管理经营型”向“服务经营型”转型。目的是：提升公司整体竞争力，提升公司服务水平，提高服务效率，稳定市场经营资源，保持可持续发展的竞争力。为了给广大客商提供良好的服务环境，为收费门岗创造美好的工作氛围，由公司领导拨款，对公司各收费门岗进行维修、改造。收入结算组的主管、门岗班长及网络维护人员们每天加班加点、对各大门岗进行线路检测、测试、统计、分析… …并合理的进行了预算，为岗亭安装… |