2009年9月17日上午，物流冷库包库经营户“天天冷鲜配送中心”总经理杨礼平亲自将一面写有“待人如亲关怀备至、真情体现亲如一家”的锦旗送到白沙洲大市场客户关系部。
该经营户曾于8月20日投诉物流冷库一名搬运工进出货时态度不好，物流冷库工作人员接到投诉后立即与该名搬运工沟通，第一时间向经营户道歉，并及时在冷库内部开展关于《优化服务》的相关培训，使大家能够深刻认识到客户服务的重要性。
杨礼平总经理称物流冷库能够正确面对投诉，采取各种积极主动的有效措施，付出极大的耐心、热心和诚心，实在难得，同时感谢物流冷库长期以来为往来客商们提供各项优质服务。
来源：白沙洲大市场物流冷藏配送中心 |
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